配送政策
運輸政策 — ORLOGIO
自2025年10月起生效
運費
我們為所有送達英國和歐盟境內的訂單提供免費送貨服務。
稅收
我們網站上顯示的所有產品價格均已包含適用稅金。
訂單處理和出貨時間
處理時間:
訂單將在我們出貨中心的1-2 個工作天內(週一至週六)處理完畢:
Largo das Teixugueiras 193, 4815-474 布拉加, 葡萄牙
運輸時間:
標準運輸時間為3-5 個工作天(週一至週六)。
預計送達時間:
大多數訂單會在4-7 個工作天內送達,具體時間取決於目的地和承運商的供貨情況。
我們力求在您下單後儘快開始處理您的訂單。
訂單追蹤
訂單發貨後,您將透過電子郵件收到一個追蹤號碼。
您可以使用此追蹤號碼即時追蹤您的包裹遞送情況。
延誤與例外狀況
儘管我們盡最大努力確保及時可靠的交付,但某些外部因素可能會導致意外延誤,包括:
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惡劣天氣
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海關手續(如適用)
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承運商中斷、罷工或物流問題
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其他超出我們控制範圍的不可預見事件
如果有重大延誤,我們將及時與您聯繫,提供最新資訊。
退貨與換貨
如果您對訂單有任何疑問,或希望申請退貨或換貨,請參閱我們網站上提供的退貨和換貨政策。
我們的客戶支援團隊隨時為您提供協助:
📩 info.orlogio@gmail.com