配送政策

運輸政策 — ORLOGIO

自2025年10月起生效

運費

我們為所有送達英國歐盟境內的訂單提供免費送貨服務

稅收

我們網站上顯示的所有產品價格均已包含適用稅金。


訂單處理和出貨時間

處理時間:
訂單將在我們出貨中心的1-2 個工作天內(週一至週六)處理完畢:
Largo das Teixugueiras 193, 4815-474 布拉加, 葡萄牙

運輸時間:
標準運輸時間為3-5 個工作天(週一至週六)。

預計送達時間:
大多數訂單會在4-7 個工作天內送達,具體時間取決於目的地和承運商的供貨情況。

我們力求在您下單後儘快開始處理您的訂單。


訂單追蹤

訂單發貨後,您將透過電子郵件收到一個追蹤號碼
您可以使用此追蹤號碼即時追蹤您的包裹遞送情況。


延誤與例外狀況

儘管我們盡最大努力確保及時可靠的交付,但某些外部因素可能會導致意外延誤,包括:

  • 惡劣天氣

  • 海關手續(如適用)

  • 承運商中斷、罷工或物流問題

  • 其他超出我們控制範圍的不可預見事件

如果有重大延誤,我們將及時與您聯繫,提供最新資訊。


退貨與換貨

如果您對訂單有任何疑問,或希望申請退貨或換貨,請參閱我們網站上提供的退貨和換貨政策

我們的客戶支援團隊隨時為您提供協助:
📩 info.orlogio@gmail.com